Arquivo mensal: maio 2012

O que está rolando no #smsp2012 (parte 2) – Cases regionais

Case 1 – Guedes Alumínio
Fabricante de canecas de alumínio para atender empresas que vendem brindes. Mercado fraco, principalmente pela baixa qualidade dos produtos. Foram feitas pesquisas para entrar nas mídias sociais. A empresa contratada para este projeto foi a Chilli360. As MS foram usadas para promoções. O resultado teve um incremento de 81% nas vendas.

 

Cas 2 – Araraquara.com
O jornal Tribuna Impressa inaugurou seu portal em 2002. Necessidade de evolução para o leitor ligado na internet.
Mais de 60 profissionais que fazem o jornal acontecer.
689 seguidores
2760 Tweets
5 Tweets por dia

Case interessante. Acreditando que a ferroviária, time da cidade de araraquaa, subiria para a 1a divisão, diversas pessoas lançaram a campanha #bigodegrená quando as pessoas mandavam suas fotos usando bigode. Chegou aos TT’s Mudiais.

Anúncios

O que está rolando no #smsp2012 (parte 2) – Mario Soma (Pólvora)

Palestra com Mário Soma da Pólvora.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

– Mário Soma falando sobre os clientes atendidos pela Pólvora, uma das 3 maiores agência digitais do país.
– Ele sempre quis trabalhar com pessoas, fomentando o empreendedorismo das pessoas.
– Precisamos ser participantes ativos nos movimentos que surgem. A internet é uma nova maneira de ser, viver, existir, se relacionar. Ele exibiu um vídeo maravilhoso da Harley Davidson http://www.youtube.com/watch?v=y–heS38dw8
– É possível sonhar em empreender neste mundo digital.
– Uma ótima ação da Boticário que convidou blogueiras que falavam sobre beleza para uma experiência com a linha de batons Secrets Collection. As blogueiras foram as grandes responsáveis pela propagação da linha.
– Como apresentar uma linha de beleza para mães no antes e depois do parto? Usando mulheres blogueiras que estão vivendo esta fase para compartilhamento e venda da linha Mamie bella. A campanha começou em 2008 e está acabando agora junto com o ciclo de vida do produto. A proposta incluia um reality show com mães e filhos. Muito legal a ação. O Case pode ser visto aqui http://www.youtube.com/watch?v=ZQurzHRGFJA
– Anos 80: “Eu comunico”. Anos 90: “Eu informo” e no Século XXI: “Nós compartilhamos informações”

O que está rolando no #smsp2012 (parte 1)

Depois de duas semanas de muito trabalho na agência e pelo fato de ser um dos blogueiros que participará do painel sobre blogs regionais no Social Media São Paulo, resolvi fazer um post. Esqueça o padrão de texto e aproveite algumas frase pinçadas ao longo das palestras e debates.

Este primeiro Painel é o de Métricas em Mídias Sociais mediado pela Márcia Ceschini com Estevão Soares e Celso Cestaro.

– Monitoramento em mídias sociais é fundamental para entender o comportamento e medir os resultados nas mídias sociais.

– O planejamento em Mídias Sociais é essencial para a obtenção de resultados. Isso significa que as tradicionais ferramentas de planejamento da propaganda offline valem para as MS.

– Topsy.com uma ferramenta legal para monitoramento. Hoje existem diversas ferramentas gratuitas ou com a cobrança de valores pequenos que fazem um bom trabalho.

– As mídias sociais não são uma ciência exata. Estamos construindo a “ ponte enquanto a utilizamos”.

– Não dá pra mascarar os resultados. O cliente precisa saber a verdade.

– E importante saber de onde vêm os acessos de sua campanha. O Google Analytics pode dar detalhes da característica do tipo de acesso como por exemplo, quanto tempo um usuário vindo do Twitter permanece dentro do seu site.

– Ferramentas que oferecem dados como por exemplo, quem fala bem e quem fala mal da marca. Os sistemas avaliam detalhes específicos da cultura tupiniquim. Nós, brasileiros, usamos muito a ironia em nosso discurso e as ferramentas precisam entender isso.

– Como apresentar os resultados de monitoramento para o cliente? O relatório tem que apresentar o que o cliente quer saber.

– Não prometa a “venda” para seu cliente. Ofereça a exposição da marca do seu cliente. Se o produto ou serviço for bom, ele vai vender, basta aparecer.